อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าการเปิดบัญชีและการใช้งานแพลตฟอร์มของเรามีกรอบอย่างไร รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมทั้งการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการเข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์

ใช้กับทุกบัญชีที่เปิดกับเราอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยมีผลตั้งแต่คุณสร้างบัญชีคาสิโนสดและสล็อต
MS Slot ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยและสิทธิ์

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมของคุณบนระบบที่มีการเข้ารหัส และให้คุณเข้าถึงหรือขอแก้ไขข้อมูลเหล่านั้นได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชี การใช้คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ เพื่อให้คุณสามารถกลับมาเล่นต่อได้โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลใหม่ทุกครั้ง หากคุณต้องการให้เราลบข้อมูลหรือปิดบัญชี คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตและเราจะดำเนินการตามที่คุณร้องขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และประวัติการฝาก-ถอนของคุณไว้ในระบบที่เข้ารหัส เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและประมวลผลคำขอต่างๆ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และคุณสามารถขอดูหรือขอแก้ไขได้ทุกเมื่อ

การใช้คุกกี้

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและเซสชันของคุณ ทำให้คุณไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เปิดหน้าเว็บ คุกกี้บางตัวช่วยเราวิเคราะห์ว่าส่วนไหนของเว็บไซต์ได้รับความนิยม แต่เราไม่เชื่อมข้อมูลนั้นกับตัวตนของคุณโดยตรง

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

เราใช้การยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอนเมื่อคุณถอนเงินหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ คุณจะได้รับรหัส OTP ทางข้อความหรืออีเมลเพื่อยืนยันว่าเป็นคุณที่ทำรายการจริง การตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่แชร์ให้ผู้อื่นจะช่วยปกป้องบัญชีของคุณเพิ่มเติม

การขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชี

หากคุณต้องการให้เราลบข้อมูลส่วนตัวหรือปิดบัญชีอย่างถาวร ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล หลังจากปิดบัญชีแล้ว คุณจะไม่สามารถเข้าถึงประวัติหรือยอดคงเหลือได้อีก

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เรานำไปใช้กับบัญชีของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายทาง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามที่เกี่ยวกับสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล การขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว และการปิดบัญชีหากคุณต้องการ การติดต่อผ่านอีเมลจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล และคุณสามารถแนบเอกสารหรือภาพหน้าจอเพื่อประกอบคำถามของคุณได้

แชทสดในบัญชี เปิดหน้าซัพพอร์ตในบัญชีของคุณแล้วกดไอคอนแชท คุณจะได้คุยกับทีมที่ตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการฝาก-ถอนเงินได้ทันที ทีมของเราพูดภาษาไทยและพร้อมช่วยเหลือคุณในเรื่องนโยบายทุกข้อ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา โดยระบุหัวข้อว่าเป็นเรื่องข้อกำหนดหรือนโยบาย แนบรายละเอียดที่คุณต้องการทราบ เช่น การขอดูข้อมูลส่วนตัวหรือการแก้ไขข้อมูลบัญชี เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายและขั้นตอนที่ชัดเจน
หน้าคำถามที่พบบ่อย เข้าไปที่หน้าคำถามที่พบบ่อยในเว็บไซต์ของเรา คุณจะเห็นหัวข้อเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของผู้ใช้งานที่เราอธิบายไว้แล้ว รวมถึงตัวอย่างสถานการณ์ที่คนส่วนใหญ่ถามมา เช่น การขอลบบัญชีหรือการอัปเดตข้อมูล

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของตัวเองมาไว้ที่นี่ หากคุณมีคำถามที่ไม่พบคำตอบ คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีและยืนยันอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ของคุณเสร็จ การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่เราระบุไว้ในหน้านี้และหน้านโยบายอื่นๆ ที่เชื่อมโยงมา

คุณสามารถเข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกแท็บข้อมูลส่วนตัว คุณจะเห็นชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่ที่คุณให้ไว้ หากต้องการแก้ไข ให้กดปุ่มแก้ไขแล้วยืนยันด้วย OTP ที่เราส่งไป

หากเราตรวจพบว่าคุณใช้งานผิดกฎ เช่น ให้ข้อมูลเท็จ แชร์บัญชี หรือพยายามฉ้อโกง เราจะระงับบัญชีของคุณชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ ในกรณีที่ร้ายแรง เราอาจปิดบัญชีอย่างถาวรและริบยอดคงเหลือตามที่ข้อกำหนดระบุไว้

ใช่ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมกฎเกี่ยวกับการฝากผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และวิธีถอนเงิน รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่คุณต้องผ่านก่อนการถอนครั้งแรก รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในหน้านโยบายการชำระเงิน

เราจะส่งการแจ้งเตือนไปที่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ หรือแสดงข้อความในบัญชีของคุณก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณมีเวลาอ่านข้อกำหนดใหม่และตัดสินใจว่าจะยอมรับหรือปิดบัญชีก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านแชทหรืออีเมล ระบุว่าคุณต้องการปิดบัญชีอย่างถาวร เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อบัญชีถูกปิดเรียบร้อยแล้ว
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต